石基公开课 | 当我们在说用户运营，到底运营的是什么？

在获客成本越来越高，市场竞争愈加激烈的环境下，用户运营越来越重要，也变成存量时代备受关注的话题。

那么，用户运营到底运营的是什么？酒店应该如何搭建一个完善的用户运营体系，需关注哪些要素？酒店又该如何借助营销漏斗从各类渠道实现有效获客，衡量各个渠道的价值，借助数据分析体系实现用户精细化运营呢？

本期石基公开课特邀了广东三正集团CIO、数字营销中心副主任刘卫中，数食汇丛（北京）科技有限公司创始人、舜和酒店集团副总裁任丛丛，2位嘉宾也已经在酒店业深耕多年，他们对用户运营以及用户数据分析都有着丰富的经验和深度的认知，相信这次分享能够帮助酒店更好地了解如何通过营销漏斗和数据分析体系优化用户运营策略，如何进行用户精细化运营，从而实现有效获客和业绩增长目标。

公开课亮点：

1.什么是酒店用户运营的底层逻辑？

2.酒店如何借助营销转化漏斗实现有效获客，将公域流量转化为私域流量？

3.酒店如何追踪来自各渠道的会员转化率及活跃度？

4.酒店如何衡量渠道（微信小程序/公众号、抖音、小红书等）价值？

5.如何搭建一个完善的用户运营体系，线上运营和线下运营有何区别？

6.数据驱动时代，酒店如何搭建用户数据分析体系？

7.酒店用户运营的发展趋势有哪些？

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适合参会人群：

国内中资及外资酒店管理集团、单体酒店市场营销负责人、运营管理负责人、市场传讯负责人、数字营销负责人、酒店总经理

参会福利：

1.会前现金红包

直播正式开始前5分钟来到播间，所有报名的朋友均可以参与会前分享活动，限量领取1-30元随机现金红包。

2.参与溯源海报活动得丰厚礼品包

凡报名成功的朋友，均可参与溯源海报邀请活动。