
深圳机场大服务高舱旅客精准服务系统
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案例介绍
深圳机场商务公司作为深圳机场的贵宾楼服务的主要业务单位,负责为高端航空旅客提供进出港服务,其主要内容为预约下单、旅客到达、值机休息及迎送登机等服务环节。 卓怿公司贵宾服务管理升级系统在互联网+的模式下,通过信息技术的手段,实现对机场贵宾资料的管理与贵宾服务的管理,并在此基础上进行深入的数据挖掘,实现针对重点客户一对一的服务,满足贵宾尊享的个性化的服务要求,建立与他们长期的良好关系。 精准服务是基于贵宾系统,融合人脸识别、AR眼镜等前沿人工智能技术的一套增强方案。实现包括智慧航显、室内导航、精准寻客以及在线点餐等智慧化应用。提升旅客的出行体验,增强旅客与贵宾厅工作人员之间的信息沟通,提升贵宾厅运营保障和内部管理工作效率。

