《《中国企业市场和体验研究现状报告》》

中国的企业使用市场和体验研究的现状是怎样的呢？与美国企业对比有何差异？数字100 DATA100数据研究院特别联合UXACN、UXRen、MMA共同发起《中国企业市场和体验研究现状报告》，并结合相关行业数据，制作本报告，期予中国企业相关参考。

1、重要抓手

当前，体验经济和数字化转型深刻影响着企业，市场和体验研究成为企业面对不确定性、获得可持续增长的重要抓手。

2、重要助力

市场和体验研究已成为中国企业“拓展新客户”、“开发新产品”、“发现新市场”、“提高忠诚度”等重要助力。

3、有待提升

中国企业做市场和体验研究的成熟度低于美国企业，中国企业对市场和体验研究的价值认知、研究技术等有待提升。

4、五大趋势

市场和体验研究的五大趋势，全域数据、敏捷洞察、体验管理、智能平台、AIGC+。